CENTRUM POMOCY

Pomoc bez odsyłania w kółko.

Najważniejsze ścieżki wsparcia dla konta, treści, płatności i OSK.

Konto i logowanie

Skorzystaj z odzyskiwania hasła. W wiadomości do pomocy podaj adres konta i identyfikator żądania widoczny w odpowiedzi błędu; nigdy nie przesyłaj hasła.

Płatność i dostęp

W płatnościach znajdziesz status zamówienia oraz datę wygaśnięcia. Dostęp powstaje dopiero po potwierdzonym webhooku Stripe; przy problemie dołącz identyfikator zamówienia.

Błąd pytania lub materiału

Zgłoszenie powinno zawierać kategorię, język i identyfikator pytania. Treści z brakującym wymaganym medium są blokowane przed publikacją.

OSK

Administrator organizacji zarządza członkami, kodami i terminarzem. Sprawy umowne: partnerzy@poprawko.pl.